Добрый день! Есть ли носильщики на вокзале? Прочитав кучу негативных комментариев, пожалела, что взяла билеты через Нурлы Жол, будем надеяться, что меры по улучшению сервиса предпринимаются.

Здравствуйте, 14.01. По интернету есть поезд Астана — Петропавловск, в 10:58, это точная информация? И есть в этот день скоростной поезд? От 10 :00 Подскажите пожалуйста, с уважением Марина

Невозможно дозвониться в справочную ж/д вокзала, хотела узнать когда отходит поезд №24 из Актобе.

Здравствуйте, сегодня утром я потеряла документы (копии удостоверения, заявление) и палетку теней в 6 вагоне (Аркалык — Нур-султан). Куда обратиться?

Добрый день, 16 числа прибыла на поезде в Алмату 043Ц забыла там штаны коричневые и черную куртку, куда обращаться?

Почему у вас в хостеле проживают городские люди? А приезжим нету места? Что за бес предел? Левые деньги делаете?